Des petites photos de moi à l'Abbaye de Villers !

Photographe: Jph Schr

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Photographe: Patrick Moyson

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Merci pour ces jolies photos !

Rapporter un article en magasin : satisfait ou remboursé... et bien certains commerçants, c'est seulement insatisfait.

Il peut arriver de ne pas être satisfait ou de regretter un achat. Et aujourd’hui, ça a vraiment été le cas. 

Ce week-end, le magasin d’aquariophilie Le Baliste faisait portes ouvertes et offraient 15% sur un article au choix à ses clients. Espérant faire une bonne affaire, j’ai répondu à cette « invitation » sur Facebook  et les journeaux locaux. 

Il faut dire que dans le temps, le Baliste à Rocourt et Aqua garden à Neupré  (en fait la même enseigne) tenue par les Klein père et fils était une référence.

Mais j’ai vite déchanté ! Je me suis aperçue que ce magasin est devenu exagérément cher, et que le matériel qui y est en vente n’est certainement plus le meilleur, le sérieux d’antan ne les caractérise plus.

En effet, d’autres enseignes sur la province, notamment à Fléron, ou encore à Barchon (nouveau complexe commercial), le matériel en vente y est, en mieux, et surtout pour bien moins cher malgré pourtant cette fameuse ristourne de 15% censée faire un « cadeau » à l’acheteur.

Aqua Garden (Baliste) Neupré a certainement besoin d’argent, pour aménager leurs jardins et faire fonctionner leur magnifique aquarium de 40000 litres qu’ils mettent en évidence en gage de leur savoir-faire dans leurs publicités, mais ce, aux dépends des clients bien sur, parce que oui, que ce soit matériel, poissons ou plantes, ils vendent moins bien qu’ailleurs, et surtout, plus cher qu’ailleurs. Alors, le cadre, aussi beau soit-ils, où je fais mes achats, personnellement, je m'en fout. Je préfère penser à mon portefeuille. 

Parce que la différence ne se fait pas sur quelques euros ! 

Une qualité et des formats bien moindres pour vraiment beaucoup plus cher ! Rien à voir avec les prix compétitifs mentionnés dans leur publicité.

Exemple flagrant avec ce diffuseur d'air avec éclairage LED que j'ai acheté:

Aqua Garden (Baliste) Neupré 40 cm 27,50€ (23,38€ avec les 15%)

Animal Loisir à Barchon 90 cm 17,10€

M’apercevant des mauvais conseils des vendeurs du Baliste en réponse à ma demande, à savoir, je demandais un diffuseur à bulles, led, pour un aquarium de 250 litres avec vue-vitre de 1 mètre, je rachète bien entendu le meilleurs produit au meilleur prix à cet autre commerçant en aquariophilie bien plus honnête et de meilleur conseil, me disant que, ayant de toute façon conservé mon ticket de caisse et n’ayant pas ouvert l’emballage de ce premier achat plus que décevant, je pourrais sans problème et en toute logique me faire rembourser.

J’ai donc ramené le produit, intact, dans son emballage, accompagné de son ticket de caisse ce mardi chez Aqua garden. (Premier jour ouvrable après mon achat de samedi 22/11 le magasin étant fermé le lundi)

Et bien non ! Le commerçant refuse tout bonnement le remboursement. L’enseigne ne « fonctionne pas comme ça ! ».

Alors oui, c’est vrai, un commerçant n’est pas tenu légalement de rembourser son client, MAIS, même si ils ne sont pas obligés de le faire, en tant que vendeur, un geste commercial pourrait franchement être accueilli avec sympathie. Non ? 

Les articles que vous achetez dans un magasin sont définitivement achetés. Vous n’avez pas de droit de rétractation comme pour les articles que vous achetez à distance (sur internet, par correspondance…).

Toutefois, de nombreuses chaînes de magasins ont prévu une politique de reprise qui leur est propre, même s’ils n’ont pas prévu un règlement clairement affiché sur la reprise, font preuve de souplesse et acceptent de rembourser. Donc à ce niveau je ne peux rien leur reprocher parce qu’ils ne remboursent pas, si ce n’est une attitude vraiment peu commerçante.

Aucun sens commercial c’est clair ! Ce sens commercial dont le principe serait qu’un client content va forcément en parler autour de lui et ramener d’autres clients, bien au contraire, le client à juste droit à un air suffisant et demander un geste commercial aux patrons (père ou fils) est carrément une hérésie, une utopie. Pas de geste envers le client, point.

Je me suis donc fait entubée de 23 euros et 38 cents, mais ce n'est pas grave, je considère cela comme un investissement : je retiens la leçon.

Dès lors que vous achetez un bien directement dans un magasin, la vente est considérée comme 'parfaite' et le commerçant n’est jamais tenu de vous rembourser ou d’échanger le produit acheté, et ce, même si le magasin est des plus malhonnête et vous vend de la merde pour un prix bien trop élevé. 

A moi de faire attention et de consommer de façon plus intelligente en faisant par exemple une petite recherche sur le net avant tout achat qui semble alléchant mais en fait ne l’est pas.

Si j’avais fait un petit tour sur les forums d’aquariophiles avant, je m’en serais aperçue plus tôt qu’il ne fallait surtout pas aller là. 

En bref, je retiens : 

Qu’en matière d’achat, je ferai plus attention et  que je me renseignerai mieux sur la politique de reprise avant de passer effectivement à la caisse et,

Qu’en ce qui concerne Aqua garden Neupré / Le Baliste Rocourt, j’y déconseille tout achat :

1. Ce magasin vend du matériel moins bien et pour exagérément plus cher qu’ailleurs.
2. Après renseignements, les plantes sont souvent abîmées, les poissons petits, faibles ou même malades. Magasin plus spécialisé dans les étangs et les koïs au détriment de l’aquariophilie.
3. Et malheureusement, en plus, fait preuve d’une Attitude vraiment peu commerçante. 

Que du positif quoi !

Infos utiles :

http://www.test-achats.be/Resources/Landings/FR/repare-echange-rembourse.pdf

http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/loi_a.pl?language=fr&caller=list&cn=2004090138&la=f&fromtab=loi&sql=dt=%27loi%27&tri=dd+as+rank&rech=1&numero=1

http://www.aquaryus.com/animaleries/pays-Belgique.html

http://www.droit-fiscalite-belge.com/article832.html

Droit commercial ≠ Attitude commerciale

Le client ne bénéficie pas d’un droit légal de rétractation quand il achète en magasin. Mais, souvent, le commerçant s’engage, à titre commercial, à lui échanger ou à lui rembourser un article qui ne convient pas.

(voir : L’achat moins bien protégé en magasin que sur internet)

Mon fils Steve sous l'oeil du photographe Jph Schr

De belles photos de mon "p'tit garçon"

... qui n'est plus si petit que ça d'ailleurs.

http://lechatmorpheus.blogspot.be/2014/10/rencontre-modeles-photographes-18102014.html

Test - L'Oréal Sublimist soin anti-fatigue peau parfaite: la solution au visage chiffonné et grisâtre.

Et oui, je ne suis plus toute jeune - bientôt 39 ans quand même - et avec l'âge, la peau n'est plus vraiment "parfaite".

Et donc ce genre de produit à tester, je suis complètement fane ! J'adore et j'en redemande. 

Je ne connaissais absolument pas cette gamme déclinée en plusieurs produits "dit miraculeux" et j'avoue tout d'abord être complètement séduite par ce packaging aux coloris rose-orangé peps, très épuré et carrément girly!

Une découverte vraiment agréable et des plus satisfaisante. 

Un joli touché de peau velouté, grâce à cette crème: une peau de pêche. Elle permet, en bref, comme une BB crème, une jolie unification du teint, elle estompe les légères rougeurs, les quelques signes de fatigues, resserre les pores, lisse le grain de peau et hydrate légèrement la peau offrant un soin complet en un seul geste ! 

Elle permet d'effacer en un geste les signes du stress, de fatigue et de notre rythme de vie accéléré qui s'accumulent juste là, sur notre visage. 

Cette crème de jour est tout simplement idéale si on trouve son teint pas très avantageux, les traits tirés, la mine fatiguée et qu'on a envie d'un look nude OU d'une base sans fond de teint, mais qui donne bonne mine en affichant des traits détendus. L'Oréal Sublimist atténue visiblement les signes de fatigue. 

Seul inconvénient: je trouve que le visage brille, mais l'effet est là ! Comme un Photoshop, surtout niveau du menton. Maintenant, la texture colore mais très clair, donc je ne sais pas ce que serait le résultat pour quelqu'un ayant une peau plus mate. Moi, il faut dire que je suis blanche. 

Avant   /    Après 
( montage de deux photos )

Au Carrefour, 11,99 €

Alors, pour tester GRATUITEMENT ce style de super produit ? C'est très simple !

Il suffit de s'inscrire, de choisir parmi plusieurs produits proposés, d'imprimer le bon après avoir répondu à un rapide questionnaire, et de prendre son produit gratuit lors de ses courses au Carrefour. 

L'éventail d'articles proposés à l'essai est assez large: produits alimentaires, produits d'entretien, ou même alimentation pour animaux. 

En échange, il suffit de donner son avis sur le site et recommencer en choisissant autre chose à tester, c'est donc un système de points.

Allez-y, inscrivez-vous et donnez mon code 270791 , on aura chacun 20 crédits en plus pour tester davantage de produits.

A bientôt ?

Lynn

Rendez-vous sur JadoreGratuit.be !

 et

Teste GRATUITEMENT en échange de ton avis. 

NB: 20 crédits en plus chacun si vous donnez mon code 

C.I.P 270791.

Tout l'art de l'emballage cadeau avec Ikéa.

Déjà le cadeau de Noël idéal à l'esprit ? Et bien moi aujourd'hui, Ikéa m'a filé un petit coup de main ! 

Une idée, des idées, de l'imagination,...Vient ensuite l'inspiration lors de l'atelier proposé gratuitement par l'enseigne n°1 à laquelle on pense en matière d'ameublement et de décoration: Ikéa !

                               

Pour s'inspirer et avoir de bonnes idées pleines d'originalité, il suffit de s'inscrire et de rejoindre cet atelier qui, dans les rires et la bonne humeur, va donner les trucs et astuces pour réaliser un emballage créatif afin de donner encore plus de plaisir en offrant nos merveilles à ceux qu'on aime.

 

Sous le sapin, cette année, ce sera plein de fantaisie et d'imagination ! 

Ce n'est pas la première fois que je vous en parle, la carte ikéa donne accès, gratuitement, à ces sympathiques et utiles ateliers pour apprendre en s'amusant, donc, on en profite surtout ! 

C'est vraiment trop génial ! 

Et j'ai envie de TOUT savoir sur "L'art de l'emballage cadeau" et de puiser un tas de nouvelles idées. Et en matière de décoration, Ikéa a tout ! Et trouve chaque année de nouvelles collections innovantes et créatives, de papier cadeau et de décors tous plus beau les uns que les autres, et, oh nouveauté, de matériel de pâtisserie pour confectionner d’irrésistibles douceurs de saison. J'adore ! On trouve forcément tout ce qu’il faut pour mettre la maison à l’heure de la fête.

En matière de surprise, l'emballage compte autant que le cadeau, à déposer au pied du sapin, il se doit d’être décoratif, attrayant, et en parfait raccord avec sa décoration de Noël. Du papier Kraft, des stylos de couleurs pour dessiner des motifs, de la laine, du ruban ou du masking-tape, … Découvrons l’art d’emballer les cadeaux de Noël avec inspiration. Tout le matériel est à notre disposition, des cartes aux rubans en passant par les petites boules de Noël et les jolis papiers. Les papiers et fournitures Ikéa offrent des tas de façons de personnaliser nos présents en donnant libre cours à toute notre créativité. Un merveilleux cocktail pour des fêtes magiques et des cadeaux joliment emballés. 

Un emballage cadeau personnalisé pour chacun, plein de sobriété ou de fantaisie, traditionnel, minimaliste ou plus élaborés, avec des détails raffinés.

Aucune excuse pour ne pas accorder de soin aux emballages des cadeaux !

Voici donc quelques bonnes idées pour surprendre tout le monde cette année avec vos cadeaux. En les emballant de façon originale, vous êtes sûr qu’ils plairont avant même qu’on ait découvert ce qu’ils renferment.

C'est déjà l'esprit de Noël, parce que c'est ça, prendre le temps, partager des moments simples et avoir des étoiles dans les yeux.

Et en exclusivité, dans mon emballage réalisé avec Amour, que voici:

 Le cadeau offert par Ikéa, un joli cadre avec une photo de mon fils et moi prise lors de l'atelier:

Chuuut, c'est un secret...